La salle de classe bourdonnait d’une énergie concentrée tandis que j’observais les étudiants naviguer à travers des exercices complexes de codage médical. Ce n’est pas la scène typique à laquelle on s’attend quand on pense à l’éducation en santé, mais au programme de Gestion de l’Information de Santé du Saskatchewan Polytechnic, ces étudiants se préparent pour des carrières qui allient connaissances médicales et expertise en données.
« Nous sommes la colonne vertébrale invisible du système de santé, » explique Jennifer Houser, responsable du programme de Gestion de l’Information de Santé à Sask Polytech. « Nos diplômés travaillent en coulisse, mais leur contribution aux soins des patients est absolument cruciale. »
J’ai passé une journée au campus de Regina pour découvrir de première main ce domaine en pleine croissance dont la plupart des Canadiens savent peu, malgré son rôle grandissant dans notre système de santé. Le programme de diplôme de deux ans, qui accepte maintenant les candidatures pour l’automne 2024, transforme discrètement la gestion des données de santé à travers la province.
« Quand les patients interagissent avec le système de santé, ils génèrent des informations qui doivent être correctement codées, organisées et protégées, » me confie Houser pendant notre visite des laboratoires d’apprentissage spécialisés. « Nos diplômés sont ceux qui s’assurent que cela se produise. »
La demande pour ces professionnels spécialisés a augmenté régulièrement au cours de la dernière décennie. Selon l’Association canadienne de gestion de l’information de santé, environ 5 800 spécialistes en information de santé travaillent actuellement partout au Canada, avec une croissance projetée de 12 % d’ici 2026 – dépassant de nombreux autres rôles de soutien en santé.
« Je ne savais même pas que cette carrière existait avant, » dit Alyssa Benson, une étudiante de deuxième année qui travaillait auparavant dans le commerce de détail. « Maintenant, je construis une carrière qui combine mon intérêt pour la santé avec mes compétences analytiques, et les perspectives d’emploi semblent excellentes. »
Le programme couvre une gamme complète de compétences – de la terminologie médicale et l’anatomie à la législation sur la confidentialité et l’analyse statistique. Ce qui le rend particulièrement attrayant est sa composante d’expérience pratique, avec un stage intégré de huit semaines qui place les étudiants directement dans des établissements de santé.
Selon les données de l’Autorité sanitaire de la Saskatchewan, près de 78 % des récents diplômés en GIS de Sask Polytech ont trouvé un emploi dans les six mois suivant l’obtention de leur diplôme, avec des salaires de départ allant de 52 000 $ à 65 000 $ par année.
« C’est la mobilité professionnelle qui m’a attiré, » affirme Michael Chung, qui s’est inscrit après avoir travaillé comme adjoint administratif. « Il y a une voie claire depuis les postes d’entrée jusqu’aux rôles de gestion dans les départements d’information de santé. »
Le programme maintient un score d’accréditation de 97 % de l’Association canadienne de gestion de l’information de santé, le plaçant parmi les meilleurs programmes de formation à l’échelle nationale. Cette accréditation permet aux diplômés de travailler n’importe où au Canada après avoir réussi l’examen de certification nationale.
Le système de santé de la Saskatchewan fait face aux mêmes défis de gestion des données que les autres provinces – volumes croissants d’informations, préoccupations relatives à la confidentialité, et besoin d’utiliser efficacement les données de santé pour améliorer les résultats des patients. Avec la normalisation des dossiers de santé électroniques, les spécialistes formés qui comprennent à la fois les aspects médicaux et technologiques sont de plus en plus précieux.
« Beaucoup de gens pensent que les emplois en santé ne concernent que les soins directs aux patients, » explique Dr. Neha Sharma, chef de l’information de santé à l’Hôpital général de Regina. « Mais pour chaque travailleur de première ligne, il y a une équipe derrière eux qui s’assure que les bonnes informations sont disponibles quand et où elles sont nécessaires. »
Les conditions d’admission au programme sont relativement accessibles – diplôme d’études secondaires avec des exigences spécifiques en mathématiques et en anglais, ce qui en fait une option tant pour les personnes en reconversion professionnelle que pour les récents diplômés du secondaire. Le coût total des frais de scolarité d’environ 14 000 $ sur deux ans est considérablement inférieur à celui de nombreux programmes universitaires, avec des résultats d’emploi similaires.
Ce qui ressort lors de la visite du programme, c’est la diversité des antécédents des étudiants. J’ai rencontré d’anciens employés de commerce de détail, du personnel administratif, et même un ancien massothérapeute – tous attirés par la stabilité et le potentiel de croissance dans l’information de santé.
« Les soins de santé, ce n’est pas que des médecins et des infirmières, » affirme Terry Davidson, conseiller en carrière chez SaskJobs qui dirige régulièrement des clients vers ce programme. « Avec notre population vieillissante et les besoins croissants en données de santé, ces rôles en coulisse offrent une stabilité que de nombreux autres secteurs ne peuvent égaler. »
Le programme s’est également adapté à la réalité géographique de la Saskatchewan. Bien qu’il soit basé au campus de Regina, certaines parties sont disponibles par apprentissage à distance, permettant aux étudiants des communautés rurales d’accéder à la formation sans avoir à déménager complètement.
Lisa Krueger, membre du corps professoral, souligne que les compétences sont transférables au-delà des milieux de santé traditionnels. « Nos diplômés travaillent dans les hôpitaux et les cliniques, oui, mais aussi dans les assurances, les départements gouvernementaux de santé, les organismes de recherche et les entreprises privées de technologie de la santé. »
Cette polyvalence est particulièrement précieuse sur le marché du travail en évolution de la Saskatchewan, où l’emploi dépendant des ressources peut fluctuer considérablement. Les emplois d’information de santé, en revanche, ont tendance à rester stables à travers les cycles économiques.
Pour ceux qui s’intéressent à la cohorte d’automne 2024, Sask Polytech recommande de postuler avant avril pour une considération prioritaire, bien que les candidatures seront acceptées jusqu’à ce que le programme soit complet. L’investissement semble en valoir la peine – les diplômés récupèrent généralement leurs coûts d’éducation au cours de leur première année d’emploi.
En terminant ma visite, j’ai observé des étudiants qui pratiquaient l’assurance qualité sur des dossiers médicaux, une tâche qui exige à la fois une attention aux détails et une compréhension des processus cliniques. J’ai été frappé par le fait que dans un système de santé souvent étiré à la limite, ces professionnels en coulisse s’assurent que ce qui se passe en première ligne est correctement documenté, protégé et utilisé pour améliorer les soins futurs.
Pour les résidents de la Saskatchewan à la recherche d’une stabilité professionnelle dans le secteur de la santé sans responsabilités de soins directs aux patients, ce programme moins connu pourrait bien être la voie qu’ils cherchaient.
