J’ai passé les trois derniers jours à l’enquête du coroner de l’île de Vancouver à écouter les détails déchirants de la mort d’Abby Flynn, 19 ans, décédée dans sa résidence de l’Université de Victoria après avoir consommé ce qu’elle croyait être de la cocaïne, mais qui contenait des doses mortelles de fentanyl.
Le témoignage d’hier de l’opératrice du 911 qui a pris l’appel d’urgence a révélé des retards critiques qui soulèvent de sérieuses questions sur les protocoles d’intervention d’urgence sur le campus. Selon les enregistrements diffusés lors de l’enquête, la colocataire de Flynn a appelé le 911 à 22h42, signalant que son amie était inconsciente et respirait à peine.
« Elle ne cessait de demander si une ambulance arrivait, mais je devais suivre notre protocole standard de questionnement, » a témoigné Sarah Winters, l’opératrice d’E-Comm 911 qui a géré l’appel. « Avec le recul, j’aurais souhaité pouvoir accélérer le processus d’envoi. »
L’enquête a révélé que les ambulanciers n’ont été dépêchés qu’à 22h51 – neuf minutes après l’appel initial. Lorsqu’ils sont arrivés à 23h04, Flynn était privée d’oxygène adéquat depuis plus de 20 minutes. Elle a été déclarée morte trois jours plus tard à l’Hôpital général de Victoria.
Dr. Martin Goldstein, toxicologue au Service des coroners de la C.-B., a témoigné que l’analyse post-mortem a révélé que Flynn avait consommé ce qu’elle croyait être de la cocaïne, mais qui contenait en réalité une concentration létale de fentanyl. « La quantité trouvée dans son système aurait été dangereuse même pour une personne ayant une forte tolérance aux opioïdes, » a expliqué Dr. Goldstein. « Pour quelqu’un sans expérience des opioïdes comme Mlle Flynn, c’était catastrophique. »
L’enquête a appris que Flynn et deux amis avaient acheté ce qu’ils croyaient être de la cocaïne auprès d’un revendeur hors campus plus tôt dans la soirée. Ses amis ont également consommé la substance mais en plus petites quantités, éprouvant des symptômes graves mais survivant finalement.
Patricia Flynn, la mère d’Abby, s’est adressée à l’enquête avec une déclaration qui a ému aux larmes de nombreuses personnes. « Abby était une lumière brillante qui voulait changer le monde. Elle a fait une erreur, et un système défaillant l’a laissée tomber quand chaque minute comptait. » Elle est devenue une défenseure de l’amélioration des protocoles d’intervention d’urgence et des stratégies de réduction des méfaits sur les campus universitaires.
L’enquête a révélé des lacunes inquiétantes dans les procédures d’urgence du campus. La sécurité du campus a témoigné qu’elle n’a pas été informée de l’urgence médicale avant que les ambulanciers soient déjà en route, malgré les protocoles universitaires stipulant qu’ils devraient être contactés immédiatement en cas d’urgence médicale.