Dans un monde où les employés valorisent de plus en plus la culture d’entreprise au-delà du simple chèque de paie, la Colombie-Britannique surpasse largement les attentes à l’échelle nationale. Le dernier classement Forbes des “Meilleurs employeurs canadiens pour la culture d’entreprise 2024” révèle un impressionnant total de 22 organisations basées en C.-B. figurant sur cette liste convoitée – un témoignage de la réputation croissante de la province comme carrefour d’environnements favorables aux travailleurs.
Ce classement, développé grâce à un partenariat entre Forbes et la société d’études de marché Statista, a évalué plus de 40 000 entreprises comptant au moins 500 employés à travers le Canada. Ce qui rend cette évaluation particulièrement crédible, c’est sa méthodologie – plutôt que de s’appuyer sur l’auto-déclaration des départements RH, les chercheurs ont sondé anonymement plus de 20 000 travailleurs canadiens, leur demandant d’évaluer leurs employeurs selon des critères allant de l’équilibre travail-vie personnelle aux initiatives de diversité.
“Nous observons un changement fondamental dans la façon dont les entreprises abordent la culture en milieu de travail,” explique Cissy Pau, consultante principale chez Clear HR Consulting à Vancouver. “La pandémie a forcé les employeurs à repenser tout, des politiques de télétravail au soutien en santé mentale. Ceux qui se sont adaptés judicieusement en récoltent maintenant les fruits.”
Parmi les entreprises remarquables de la C.-B., l’Administration aéroportuaire de Vancouver a revendiqué la position la plus élevée de la province, se classant 13e à l’échelle nationale. Ayant traversé les turbulences des restrictions de voyage liées à la pandémie, YVR s’est intensément concentré sur le bien-être des employés et les initiatives de durabilité – des efforts qui ont clairement trouvé écho auprès des membres de son équipe.
Le secteur technologique a montré une représentation particulièrement forte, avec TELUS, basée à Burnaby, qui a obtenu la 24e position. Le géant des télécommunications a longtemps mis l’accent sur sa philosophie “les clients d’abord”, mais les employés rapportent que l’engagement de l’entreprise envers la responsabilité sociale et les modalités de travail flexibles a créé une culture interne tout aussi attrayante.
Les établissements d’enseignement se sont également démarqués, l’Université de la Colombie-Britannique se classant 28e. L’UBC a investi massivement dans la création d’un environnement de campus inclusif où la diversité de pensée et d’origine est célébrée – des principes qui s’étendent à ses pratiques d’emploi.
Qu’est-ce qui motive cette attention portée à la culture d’entreprise? Les réalités économiques jouent un rôle significatif. Avec un taux de chômage en C.-B. de seulement 5,4% selon les dernières données de Statistique Canada, les entreprises font face à une concurrence féroce pour attirer les talents. La culture est devenue un facteur de différenciation crucial.
“Dans le marché du travail actuel, les professionnels qualifiés ont des options,” note Darian Kovacs, associé fondateur de Jelly Digital Marketing & PR à Vancouver. “Les entreprises qui ne parviennent pas à créer des liens significatifs avec leurs employés auront du mal à attirer et à retenir les meilleurs talents. C’est aussi simple que ça.”
Le secteur financier s’est particulièrement démarqué, avec des coopératives de crédit comme Coast Capital Savings (46e) surpassant de nombreuses banques traditionnelles. Ces coopératives financières appartenant à leurs membres mettent souvent l’accent sur l’investissement communautaire et le développement des employés – des valeurs qui se traduisent par une plus grande satisfaction au travail.
Ce qui est particulièrement intéressant dans le contingent de la C.-B., c’est sa diversité à travers les secteurs. De la santé (Provincial Health Services Authority au 56e rang) au commerce de détail (Save-On-Foods au 77e) en passant par la fonction publique (BC Public Service au 94e), des organisations de tous types priorisent l’expérience des employés.
La liste complète des employeurs de la C.-B. reconnus dans le classement comprend:
Administration aéroportuaire de Vancouver (13e)
TELUS (24e)
Université de la Colombie-Britannique (28e)
Coast Capital Savings (46e)
Provincial Health Services Authority (56e)
BC Hydro (66e)
Save-On-Foods (77e)
Fraser Health Authority (79e)
BC Public Service (94e)
British Columbia Institute of Technology (111e)
FortisBC (133e)
WorkSafeBC (142e)
BC Housing (159e)
Vancouver Coastal Health (160e)
Best Buy Canada (177e)
Ville de Vancouver (197e)
Université de Victoria (214e)
BCAA (222e)
Interior Health Authority (251e)
Vancouver Island Health Authority (280e)
Finning International (283e)
BC Transit (297e)
Au-delà des classements, quels fils conducteurs relient ces organisations orientées vers la culture? Les commentaires des employés mettent en évidence plusieurs facteurs clés.
D’abord, un leadership authentique. “Les employés peuvent repérer la différence entre un engagement réel envers des valeurs et un discours d’entreprise superficiel,” affirme Angela Champ, cadre RH basée à Vancouver et auteure de “The Squiggly Line Career”. “Les entreprises de la C.-B. figurant sur cette liste ont tendance à avoir des leaders qui joignent le geste à la parole.”
Ensuite, un travail significatif. Les organisations qui aident les employés à connecter leurs tâches quotidiennes à un objectif plus large obtiennent systématiquement des scores plus élevés dans les sondages de satisfaction au travail. L’accent mis par la C.-B. sur la durabilité et la responsabilité sociale peut donner un avantage aux employeurs locaux dans ce domaine.
Troisièmement, et peut-être le plus important, la sécurité psychologique – la liberté de s’exprimer, de prendre des risques et d’être authentique sans crainte de punition ou d’humiliation. Ce facteur s’est révélé être un prédicteur crucial de l’innovation d’équipe et de la rétention des employés.
Pour les chercheurs d’emploi, ces classements offrent des informations précieuses sur les employeurs potentiels. Pour les dirigeants d’entreprise, ils fournissent quelque chose de plus précieux encore: une feuille de route pour bâtir des organisations où les gens veulent travailler.
“Créer une excellente culture d’entreprise ne se résume pas à des tables de ping-pong ou des déjeuners gratuits,” observe Kovacs. “Il s’agit de cultiver des environnements où les gens se sentent valorisés, soutenus et habilités à donner le meilleur d’eux-mêmes.”
Alors que les modèles de travail à distance et hybrides deviennent des éléments permanents du paysage de l’emploi, la culture pourrait devenir encore plus importante – et plus difficile à construire. Les entreprises de la C.-B. figurant sur la liste de Forbes ont démontré que, indépendamment du secteur ou de la taille, se concentrer sur les personnes rapporte des dividendes.
Pour une province qui se positionne de plus en plus comme une destination pour les meilleurs talents, ces classements suggèrent que les employeurs de la C.-B. ne se contentent pas de parler d’une excellente culture d’entreprise – ils la concrétisent.
